Specialist Marketing (m/w/d) Schwerpunkt: Customer Success Management

Festanstellung, Vollzeit · Münster

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
Regelmäßige Firmenevents
Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
JobRad & Pkw-Leasing
E-Ladestation für Autos und Fahrräder
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
GivveCard
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
Eltern-Kind-Büro
Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Außen- und Innenterrassen

Deine Aufgaben

Konzeption, Umsetzung und Steuerung von Kampagnen zur Leadgenerierung, Kundengewinnung/-bindung und Bestandskundenentwicklung
Planung, Durchführung und Steuerung von Vermarktungstests (Direktmarketing)
Konzeption und Umsetzung von Kundenbefragungen (Marktakzeptanz, Produkt, NPS, CSAT)
Auswahl und Steuerung externer Dienstleister
Mitarbeit bei Messeplanungen, Ziel: Neukunden werben und Bestandskundenpflege sowie deren Auswertungen und Nachfass-Aktionen

Dein Profil

Erste Erfahrung im Bereich Customer Success Management, alternativ mehrjährige Erfahrung im Kundenservice sowie Projekt- und Partnermanagement
Erfahrung im B2B-Direktmarketing sowie Kampagnen-Management
Kenntnisse im Customer-Experience-Management sind von Vorteil
Bereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt für ein tiefgehendes Kundenverständnis
Kommunikativ und teamorientiert mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse

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Über uns

Als einer der größten europäischen Hersteller von Kassensystemen vertreiben wir unsere Produkte in über 35 Länder. Die Vectron Systems AG ist ein fullsize Systemlösungsanbieter, der aus eigener Leistung heraus nicht nur Kassen-Hardware sondern ebenfalls Software und Cloud basierte Services im internationalen Markt anbietet.

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.