Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Münster

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
Regelmäßige Firmenevents
Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
JobRad & Pkw-Leasing
E-Ladestation für Autos und Fahrräder
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
GivveCard
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
Eltern-Kind-Büro
Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Außen- und Innenterrassen

Deine Aufgaben

Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
Nachvollziehen von Fehlersituationen
Beantwortung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Dein Profil

Technisches Verständnis
Freude am Umgang mit unseren Kunden
Strukturierte Arbeitsweise
Lernfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

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Über uns

Als einer der größten europäischen Hersteller von Kassensystemen vertreiben wir unsere Produkte in über 35 Länder. Die Vectron Systems AG ist ein fullsize Systemlösungsanbieter, der aus eigener Leistung heraus nicht nur Kassen-Hardware sondern ebenfalls Software und Cloud basierte Services im internationalen Markt anbietet.

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